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Políticas de Remessa

ENVIO E ADUANEIRO

Quando meu pedido será processado?

Todos os pedidos são processados ​​e enviados de nosso armazém na Ásia. Aguarde um tempo adicional para que seu pedido seja processado durante os feriados e as vendas.

Processamos pedidos entre segunda e sexta-feira. Os pedidos serão processados ​​dentro de 3-5 dias úteis a partir da data do pedido e serão enviados no dia seguinte após o dia do processamento. Observe que não enviamos nos finais de semana.

Quanto tempo leva para receber meu pedido?

Depois de fazer seu pedido, aguarde de três a cinco dias úteis para que seus pedidos sejam processados. Depois disso, entre 20 e 30 dias úteis para entrega na Espanha e entre 30 e 40 dias úteis para pedidos internacionais (dependendo da localização).

Serão cobrados impostos e taxas alfandegárias?

Os preços mostrados em nosso site são isentos de impostos em euros, o que significa que você pode precisar pagar os impostos e taxas assim que receber seu pedido.

Impostos de importação, impostos e taxas alfandegárias relacionadas podem ser cobrados quando o pedido chegar ao seu destino final e são determinados pelo escritório de alfândega local, o que é muito raro.

O pagamento desses encargos e impostos é de sua responsabilidade e não será coberto por nós. Não nos responsabilizamos por atrasos causados ​​pelo departamento de alfândega do seu país. Para mais informações sobre cobranças, entre em contato com o escritório de alfândega local.

100% MONEY-BACK GUARANTEE

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ONLINE SUPPORT

Our customer service is avaible 24h. You can mail us to urbanshoesusa@gmail.com